Rudelwohl GbR
immerdar - für alle Felle
Lagerstr. 12
64297 Darmstadt
Hessen, DE
USt.-ID: DE363405167
Telefon: +49 (0) 173 49 40 623
E-Mail: info@immerdar-fürallefelle.de
Marie-Louis Bendler & Marco Rausch
Lagerstr. 12
64297 Darmstadt
Hessen, DE
AGBs
Allgemeine Geschäftsbedingungen für die Arbeit am Tier
1. Leistung:
Alle Pflegebehandlungen an Hunden und Katzen im Hundesalon "immerdar - für alle Felle" werden nach Maßgabe dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen und nach den fachlichen Qualitätsgrundsätzen ausgeführt.
Im Mittelpunkt aller Maßnahmen steht die Erhaltung der Gesundheit des Tieres und die Beachtung des Tierschutzes. Alter, Gesundheitszustand und Verfassung müssen so sein, dass dem Tier ein Besuch zumutbar ist.
Generell und grundsätzlich behalten sich die Geschäftsinhaber Marie-Louis Bendler und Marco Rausch des Hundesalons "immerdar - für alle Felle" vor, Aufträge nur nach Vereinbarung zu gestalten! Sollte der Tierhalter zum vereinbarten Termin verhindert sein, verpflichtet er sich, diesen rechtzeitig (mindestens 24 Stunden vorher) abzusagen, damit dieser Termin neu vergeben werden kann. Wird ein Termin weniger als 24 Stunden vorher abgesagt, behalten sich die Geschäftsinhaber Marie-Louis Bendler und Marco Rausch vor, eine Ausfallentschädigung in Höhe von 50% zu berechnen. Bei Nichterscheinen, ohne vorherige Absage, behalten sich die Geschäftsinhaber Marie-Louis Bendler und Marco Rausch vor, eine Ausfallentschädigung in Höhe von 100% zu berechnen.
Verspätungen bis zu 15 Minuten werden von den Geschäftsinhabern Marie-Louis Bendler und Marco Rausch akzeptiert. Verspätungen über diese Zeit hinaus, werden zur Termindauer addiert und voll abgerechnet.
Hinweis: Starker Filz belastet die Friseurwerkzeuge, explizit das Klingenwerk sehr. Daher berechnen wir bei stärkerer Verfilzung eine Pauschale von 15,00€.
2. Preise/Bezahlung:
Die Preisgestaltung erfragt der Tierhalter während der mündlichen Beratung. Der Preis ist nicht ausschließlich von Rasse und/ oder Zeit abhängig, sondern ergibt sich aus dem Gesamtaufwand.
Die Bezahlung des Behandlungspreises, der sich aus dem Auftrag ergibt, ist bei Abholung des Tieres sofort bar/ Giro Karte zu entrichten. Es gibt keine Pflegebehandlung auf Rechnung.
3. Haftung:
Der Tierhalter versichert, dass er mit dem zu betreuenden Tier bisher zu keinerlei Vorfällen gekommen ist, die bei einer Ordnungsbehörde zur Anzeige gebracht werden mussten.
Für alle Hunde besteht grundsätzlich eine gültige Haftpflichtversicherung durch den Tierhalter.
Der Tierhalter versichert, dass sein Tier über einen aktuellen Impfschutz verfügt.
Sollte das Tier im Betreuungszeitraum erkranken oder sich verletzen, behält sich der Hundesalon "immerdar - für alle Felle" vor, einen Tierarzt oder eine Tierklinik aufzusuchen. Die hierbei anfallenden Kosten sind ausschließlich vom Tierhalter zu tragen.
Für Schäden oder Krankheiten, die das Tier während der Abwesenheit seines Tierhalters bzw. während der Pflegezeit erleidet, kann der Hundesalon "immerdar - für alle Felle" nicht haftbar gemacht werden. Die Haftung wird ausdrücklich auf Vorsatz und grobe Fahrlässigkeit beschränkt. Sollten während der Leistungserbringung schuldhaft verursachte Schäden entstehen, so haftet der Hundesalon "immerdar - für alle Felle" im Rahmen einer bestehenden Betriebshaftpflichtversicherung. Jegliche Schäden sind umgehend nach Kenntnisnahme dem Hundesalon "immerdar - für alle Felle" zu melden.
Der Hundesalon "immerdar - für alle Felle" haftet nicht, wenn Schäden durch höhere Gewalt entstehen, wenn trotz Vorsichtsmaßnahmen das Tier entflieht und hieraus dem Tierhalter oder Dritten ein Schaden entsteht, wenn durch Pflegeprodukte trotz ausgewiesener Verträglichkeiten Schäden entstehen oder wenn durch zu starke Verfilzung oder zu starke Unruhe des Tieres das Tier bei der Arbeit trotz der diesbezüglichen Vorsichtsmaßnahmen verletzt wird.
Bei starken Verfilzungen können durch das Entfernen des Filzes Hautirritationen und Rötungen entstehen. Hierfür kann der Hundesalon "immerdar - für alle Felle" nicht haftbar gemacht werden, sondern ist ausschließlich der Tierhalter verantwortlich.
Das Tier ist unmittelbar bis zu einem Zeitraum von 7 Tagen nach der Behandlung auf etwaige Behandlungsmängel zu untersuchen, die dann auch gleich korrigiert werden können. Spätere Beanstandungen können nicht anerkannt werden.
Liegt ein vom Tierhalter zu vertretender Mangel vor, der nicht umgehend korrigiert werden kann, ist der Hundesalon "immerdar - für alle Felle" zu mindestens zwei Nachbesserungen berechtigt, bevor Ersatz- oder Zusatzkosten etc. vom Tierhalter geltend gemacht werden können.
4. Allgemeines:
Der Hundesalon "immerdar - für alle Felle" führt eine Bildersammlung ausgewählter Hunden, die im Internet auf der eigenen Homepage oder Facebook/ Instagram und TikTok veröffentlicht wird.
Das Tier muss nach der Behandlung vom Tierhalter persönlich, von einer dem Auftragnehmer persönlich bekannten Person oder mit schriftlicher Vollmacht von einer dritten Person abgeholt werden.
Die vom Tier oder seinem Tierhalter gespeicherten Daten werden vertraulich im Sinne der Datenschutzbestimmungen behandelt.
Die Europäische Kommission stellt eine Plattform zur Online-Streitbeilegung (OS) bereit: https://ec.europa.eu/consumers/odr. Unsere E-Mail-Adresse finden Sie oben im Impressum. Wir sind nicht bereit oder verpflichtet, an Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle teilzunehmen.
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